개인정보처리방침
※ 아래는 기본 골격입니다. 실제 운영 정보에 맞게 대괄호 부분을 채우고, 필요 시 전문가 검토를 받으세요.
1. 수집하는 개인정보 항목
견적 요청 폼을 통해 다음을 수집합니다.
- 필수: 연락처, 시공 지역, 시공 항목, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 선택: 추가 사항, 현장 사진
- 자동 수집: 없음
2. 수집·이용 목적
견적 상담 — 견적 안내, 방문 실측 일정 조율, 시공 상담 및 그에 따른 연락.
3. 보유 및 이용 기간
문의 처리 완료 후 3개월 보관 후 파기합니다. 이후 텔레그램 대화방(사진 포함)에서 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 전송·보관 경로
견적 요청 폼에 입력하신 내용(연락처·지역·시공 항목·추가 사항)과 첨부하신 현장 사진은 텔레그램을 통해 운영자에게 전달되어 운영자의 텔레그램 대화방(운영자 단말)에 저장됩니다. 사진은 전달 과정에서 서버나 별도 저장소에 저장되지 않으며, 전송 중계 목적으로만 일시적으로 처리됩니다. 그 외 제3자에게는 제공하지 않습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
※ 아래 국외 이전 안내는 법률 전문가 검토 전 초안입니다. 정식 게시 전 확인이 필요합니다(docs/migration-plan.md 참고).
- 이전되는 항목: 연락처, 지역, 시공 항목, 추가 사항(입력한 경우), 현장 사진(첨부한 경우)
- 이전되는 국가: 텔레그램 메신저 운영사의 서버 소재국(해외, 국내 서버를 거치지 않음)
- 이전받는 자: 텔레그램 메신저 운영사(Telegram FZ-LLC)
- 이전 목적: 견적 상담 접수 내용을 운영자에게 실시간으로 전달하기 위함
- 이전 방법: 텔레그램 Bot API를 통한 전송
- 거부 방법: 온라인 견적 폼 대신 전화 상담(010-8282-2314)을 이용하시면 국외 이전 없이 상담이 가능합니다. 온라인 폼 이용 시 동의는 필수이며, 거부하시는 경우 온라인 견적 요청 접수가 제한됩니다.
6. 정보주체의 권리
수집·이용 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 견적 상담 접수가 제한될 수 있습니다. 본인의 개인정보 열람·정정·삭제를 원하시면 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자 / 문의
장정호 · 전화 010-8282-2314
8. 고지 의무
이 방침은 최초 게시일부터 적용됩니다. 내용 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
9. 웹사이트 이용 통계
※ 아래는 방문자 통계 도구(Cloudflare Web Analytics) 도입 시 적용될 안내 초안입니다. 아직 실제로 도입되지 않았습니다(사장님 검토·확정 전).
도입 시 웹사이트 방문 통계(방문 페이지, 대략적인 접속 지역·기기 종류 등)를 집계 목적으로만 수집합니다. 쿠키를 사용하지 않으며, 개인을 식별할 수 있는 정보(이름·연락처 등)는 수집하지 않고 개별 방문자를 특정하지도 않습니다. 수집된 통계는 사이트 개선 목적으로만 활용합니다.